Veio a oportunidade da Linte e foi o que fez mais sentido pra gente porque a gente queria estruturar algo que fosse a nossa cara e que agilizasse o processo.
“Para mim faz muito bem estar em um lugar de confiança dentro do ambiente de trabalho com meus projetos, minhas ideias, com o que eu quero implementar – e a Linte foi uma dessas ideias.”
Head of Legal da Total Pass desde 2019, Nina Navarro teve o desafio de organizar o jurídico logo que foi contratada. Após um tempo tocando a área sozinha, ela ganhou a companhia de uma nova profissional, e aproveitou a oportunidade para buscar também uma ferramenta que pudesse ajudar no dia a dia do setor.
Porém, esse auxílio precisaria vir de uma empresa que compartilhasse dos mesmos valores de inovação e constante aprimoramento que a Total Pass possui. Foi aí que apareceu a Linte:
“Nesse desafio de organizar a gestão de contratos e o atendimento de demandas, a gente estudou muito as ferramentas. Veio a oportunidade da Linte e foi o que fez mais sentido pra gente porque a gente queria estruturar algo que fosse a nossa cara e que agilizasse o processo.”
As semelhanças entre a Total Pass e a Linte
Segundo Nina, outro ponto que deu “match” nessa parceria entre a Total Pass e a Linte foi a preocupação com receber feedbacks e procurar sempre melhorar. “Tem um ponto legal das empresas que estão em fase de crescimento que é realmente ouvir cada cliente com atenção, que é o que a gente tenta fazer aqui na Total Pass”, diz.
A gente nunca fala “ah realmente a gente não tem”. A gente se pergunta “será que é possível fazer isso?”, “será que a gente consegue se estruturar para atender essa demanda?”. E eu sinto isso na Linte até hoje, no dia a dia.
Como a Linte ajuda a rotina de trabalho da Total Pass
Além da questão cultural, um dos grandes diferenciais da plataforma que pesou na decisão da contratação foi a possibilidade de gerar dados. Nina conta que encontrava dificuldades não apenas para quantificar o trabalho realizado pela equipe como também para apresentá-lo à diretoria da empresa. Agora, com o Linte, tudo ficou mais fácil.
Outra questão que foi melhorada após a implementação do Linte foi a organização das demandas que chegam para o jurídico. “Não tinha um espaço para reunir tudo aquilo que eu tenho aqui dentro, porque é muita informação: é o contencioso, é o consultivo, são as demandas do dia a dia…”, lembra.
O simples fato do formulário para a criação da demanda exigir algumas informações básicas já economizou muito tempo da equipe de Nina. “A gente não tinha clareza do que eles queriam para ajudar na nossa agilidade. E isso tomava muito tempo da gente”, completa.
A satisfação com a plataforma é tamanha que Nina quem recomendou o Linte para outras empresas, inclusive a SmartFit, que faz parte do grupo Total Pass. “A gente é realmente fã da ferramenta! Até fizemos reunião com uma empresa interessada, mostramos por que o Linte faz sentido pra gente, como a gente organiza relatórios etc”, diz.
Nina conta que, além do jurídico, todas as demais áreas da empresa estão utilizando o Linte: “Hoje eu não faço nada que não esteja no Linte. Porque eu consigo controlar o meu tempo e fazer a gestão das tarefas das pessoas do setor. Assim a gente também se organiza dentro da equipe”.
“Quando a gente começa a centralizar as coisas no Linte, as pessoas entendem que tem um prazo para esperar, que é por ali que tem que acionar, que não vai adiantar ficar mandando mensagem… O Linte ajuda muito em questão de saúde mental para o nosso dia a dia de pressão.”
E aí, gostou de ler o depoimento da Nina Navarro, da Total Pass?
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